¿Qué harás en tu día a día?

• Supervisar y garantizar el correcto desarrollo de las operaciones diarias del club, incluyendo la apertura, cierre y la gestión logística interna.
• Velar porque las instalaciones mantengan los más altos estándares de limpieza, seguridad y presentación, asegurando que estén siempre listas para operar.
• Planificar y coordinar un calendario exclusivo de eventos.
• Gestionar el equipo promoviendo la excelencia en el servicio.
• Garantizar que los clientes vivan una experiencia única, sofisticada y memorable, reflejando la exclusividad y prestigio del club.
• Gestionar de manera profesional cualquier queja o sugerencia, asegurando su completa satisfacción y fidelización.
• Supervisar el rendimiento financiero del club, monitoreando los ingresos y optimizando los costos operativos.
• Realizar un control riguroso del inventario de bebidas premium, alimentos y otros suministros esenciales para asegurar disponibilidad y calidad.
• Administrar y optimizar el presupuesto, maximizando los márgenes de beneficio y manteniendo la sostenibilidad económica del negocio.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia demostrable en un puesto similar. Se valorará experiencia previa en hoteles y/o restaurantes del sector del lujo.
• Titulación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas (deseable).
• Buen dominio de inglés y español con capacidad para comunicarse con seguridad. Se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y atención al cliente.
• Pasión por la hostelería y compromiso con la excelencia en el servicio.
• Capacidad para gestionar equipos, organizar tareas y priorizar en entornos de ritmo rápido.
• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, nocturnos y fines de semana.