¿Qué harás en tu día a día?

• Supervisar y garantizar el correcto desarrollo de las operaciones diarias del club, incluyendo la apertura, cierre y la gestión logística interna.

• Gestionar y liderar al equipo operativo del club, promoviendo un servicio excelente y una cultura de trabajo positiva.

• Garantizar que los clientes vivan una experiencia única, sofisticada y memorable, acorde con los estándares de la marca.

• Gestionar de forma profesional quejas, incidencias o sugerencias, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.

• Supervisar el rendimiento financiero del club, monitorizando ingresos y optimizando los costes operativos.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia demostrable en un puesto similar como Club Manager, Nightclub Manager o responsable de operaciones en ocio nocturno.

• Se valorará experiencia previa en entornos de hostelería, nightlife o establecimientos de alto volumen.

• Titulación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas será valorada.

• Buen dominio de español e inglés con capacidad para comunicarse con seguridad. Otros idiomas serán valorados.

• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y atención al cliente.

• Capacidad para gestionar equipos, organizar operaciones y priorizar tareas en entornos de ritmo rápido.

• Flexibilidad para trabajar en turnos nocturnos, fines de semana y eventos especiales.